Un portail locataire pour moins de sollicitations
Vos locataires retrouvent leurs quittances, leur bail et vos coordonnées en autonomie, depuis un lien sécurisé. Vous n'avez plus à renvoyer les documents à la demande.
Un lien sécurisé, sans compte à créer
Depuis la fiche du locataire, vous activez le portail et partagez un lien privé. Le locataire y accède sans mot de passe ni inscription ; vous pouvez révoquer l'accès à tout moment, par exemple à la fin du bail.
Quittances et historique des paiements
Le portail affiche l'historique des loyers encaissés et permet au locataire de télécharger chaque quittance en PDF : fini les demandes de duplicata pour un dossier CAF ou un justificatif de domicile.
Bail, états des lieux et documents partagés
Le locataire retrouve son contrat de location, la notice d'information, les états des lieux d'entrée et de sortie ainsi que les documents que vous choisissez de partager : règlement de copropriété, notices d'utilisation des équipements, attestation d'assurance.
Coordonnées, RIB et signalement d'incident
Vos coordonnées et votre RIB sont accessibles pour faciliter les virements. Si vous l'activez, le locataire peut vous signaler un problème (panne, fuite, dégradation) depuis le portail : la demande arrive directement dans votre agenda LocaZen sous forme de tâche à traiter.
Questions fréquentes
Le locataire doit-il créer un compte ?
Puis-je choisir les documents visibles par le locataire ?
Le portail locataire est-il inclus dans l'offre gratuite ?
Que se passe-t-il quand le locataire quitte le logement ?
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